大家刷都用的時候是否有看到不少關于機器人的熱門視頻，有的甚至高達上百萬的點贊，這些爆紅餐飲業，酒店業的送餐機器人讓智能化的熱潮席卷服務業，逐漸成為趨勢和走向。但智能送餐機器人存在局限性:要是沒有了WiFi和熱點時就無法正常工作運轉，在與廠商深入交流后，再給送餐機器人改動中加入插卡式的4G物聯網卡，迎來了質的飛躍.

 

說到人工智能就不得不提及物聯網卡，它以前的叫法是設備物聯網卡，從字面意思理解就是用在機器設備上的卡.它有什么優勢呢？物聯網卡是運營商專門為了商用機器，廠商設備，企業產品等物聯網用戶而推出的純流量卡，沒有通話，短信功能，價格自然也比一般的手機卡更低，可以說是為了企業物聯網設備量身訂造一般。

智能送餐機器人之所以爆紅餐飲業，是源于餐飲業的高額的負擔，人工成本是繞不開的一座大山，每增加一名傳菜員，餐廳每月的額外支出接近五千元，就算是海底撈那樣的餐飲巨頭也因為疫情而不得不關閉門店以求出路。有了成本遠低于人工的送餐機器人，在裝上物聯網卡后成本進一步降低，并且不會因為WIFI信號強弱而導致運行間斷，在戶外也能流暢運轉，是老板眼中的優秀員工。

事實上除了餐飲業，酒店，水療會所，醫院等場所也是這類傳送機器人的高頻出現地點，除了能降低成本控制支出外，機器人傳送方式在這個疫情尚未結束的今天也顯示得干凈有衛生，還能增加用戶的新鮮感，進一步促進客流量的提升。

 

送餐機器人的行業痛點

1.送餐機器人沒有提供完整服務的能力，需要服務員輔助，與客戶互動的能力較弱，沒有物聯網卡難以支撐強大的數據傳輸和使用場景；

2.服務機器人最常見的還是掃地機器人這種，算是一個迅速崛起的品類，但垃圾算法結構簡陋的劣質機器人也出現在市場上，敗壞了口碑，需要重新建立和消費者的信任；

3.工業機器人也可以實際地解決行業的問題，提升生產效率，產生社會價值。但是服務機器人目前在技術積累上還是不夠，過于追求新鮮感和形式上的擬人化。

關于智能送餐機器人在餐飲行業的爆紅其實是有跡可循的，人們一直對于人工智能報以極大的熱情，物聯網時代的到來為機器人行業提供了契機。機器人和物聯卡這種硬件+物聯網卡結合的模式有更多值得探究的地方，你對裝上物聯網卡的機器人未來有什么期待呢？