萬物互聯(lián)到萬物智聯(lián)，連接是基礎，物聯(lián)網(wǎng)卡作為連接的承載者，是業(yè)務模式創(chuàng)新的基礎。

然而，物聯(lián)網(wǎng)卡在前期曾屢屢被曝“黑卡”泛濫，甚至成為“薅羊毛黨”的溫床，5G進程加快，物聯(lián)網(wǎng)卡市場亂象是否得到遏制?運營商是否突破了單純的“賣卡”，找到了連接之外的生意?

工信部數(shù)據(jù)顯示，2018年我國物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入比2017年增長72.9%，三家基礎電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)全年凈增4億戶，共達到6.71億戶。在政策、技術等各項因素推動下，物聯(lián)網(wǎng)將迎來新一輪的爆發(fā)增長，與此同時，影響物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的制約因素也不容忽視。“物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展受產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不足、行業(yè)間壁壘、標準缺乏統(tǒng)一等問題的制約，物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡、終端等各層面的安全問題，也值得我們深思。” 中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理陳曉天在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))書面采訪中表示。

“黑市”出現(xiàn) 物聯(lián)網(wǎng)卡亂象叢生

“你們薅羊毛，最難的技術點在哪?”“最難搞的基本就是手機號碼了，前段時間詐騙案頻發(fā)，手機實名制政策收緊，我們行業(yè)的寒冬就毫無征兆的來了。不過，之后我們?nèi)ψ佑终业叫碌奶娲罚峭嬉饨惺裁次锫?lián)網(wǎng)卡，不要月租，正適合薅羊毛。”這是網(wǎng)絡上流傳的一段對話，物聯(lián)網(wǎng)卡的尷尬境地可見一斑。

物聯(lián)網(wǎng)卡與普通的SIM卡在外觀上并無二致，擁有專屬的號段和網(wǎng)元設備，功能上可以實現(xiàn)無線聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)短信等功能。

但物聯(lián)網(wǎng)卡在資費和應用場景上與普通SIM卡有所區(qū)別，物聯(lián)網(wǎng)卡的資費更為便宜，概括來看， 目前中國移動物聯(lián)網(wǎng)卡具有信號好，4G網(wǎng)絡速度快的特點;中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡具有0月租，套餐自由度高的特點;而中國電信物聯(lián)網(wǎng)則是三家運營商中資費最便宜的。目前物聯(lián)網(wǎng)卡在應用場景上，主要用于通信連接管理和終端管理等智能連接服務。

當前，物聯(lián)網(wǎng)卡用戶都屬于“離岸”的客戶，即客戶可以使用任何省的移動、電信或聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)卡，因此，對于客戶而言，全國各地的電信運營商，只要誰給的價格最低，就選擇使用誰的卡，因此，當前物聯(lián)網(wǎng)卡市場價格參差不齊的現(xiàn)象屢見不鮮，小代理泛濫、流量虛標的現(xiàn)象也給許多“中間商”與“黑卡”可乘之機。

據(jù)筆者了解，當前，企業(yè)采購物聯(lián)網(wǎng)卡的渠道是通過運營商、解決方案商、平臺商、代理商。在這其中，解決方案商與平臺商一般是將物聯(lián)網(wǎng)卡作為解決方案與平臺應用集成項目的一部分，很少單獨提供物聯(lián)網(wǎng)卡采購;而代理商基本上是通過包裝運營商提供的物聯(lián)網(wǎng)卡后進行販賣，利用流量差價來獲利，商業(yè)模式單一且存在風險。

而目前市面上所存在的物聯(lián)網(wǎng)“黑卡”大多都是曾經(jīng)出過使用問題或記錄在黑名單之中的卡，運營商在未將其及時作廢時，而被不法渠道商拿到了并進行二次兜售。據(jù)知情人透露，被二次兜售的“黑卡”，幾乎是零成本，而且通常以一個卡段出現(xiàn)，用采購使用這種卡不僅沒有售后，還會面臨隨時被停用的風險。

專家表示，造成這一現(xiàn)象的主要原因是由于傳統(tǒng)采購物聯(lián)網(wǎng)卡方式存在效率低、成本高等問題，因此很多企業(yè)開始通過互聯(lián)網(wǎng)采購物聯(lián)網(wǎng)卡，不管是價格還是采購的效率都要比傳統(tǒng)采購更好，但也正是因為渠道的多樣化造成了物聯(lián)網(wǎng)卡的采購隱患。

黑卡泛濫，不僅成為薅羊毛黨的溫床，還給信息安全帶來隱患。隨著全國通信行業(yè)防范打擊通信信息詐騙工作的縱深推進和手機實名制的全面實施，電信網(wǎng)絡詐騙不斷向物聯(lián)網(wǎng)等新興領域延伸。

在此前工信部組織的大檢查中發(fā)現(xiàn)，部分移動轉售企業(yè)存在物聯(lián)網(wǎng)卡發(fā)卡管理不規(guī)范、違規(guī)銷售和使用等安全問題。一些企業(yè)未能嚴格落實物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務功能限制和使用監(jiān)測要求;有的企業(yè)未能嚴格審核行業(yè)用戶資質(zhì)、評估行業(yè)卡實際用途等。

平臺管理是抓手

物聯(lián)網(wǎng)卡發(fā)展的亂象，需要強有力的監(jiān)管。

針對物聯(lián)網(wǎng)卡“亂象”，工信部專門印發(fā)通知明確了十條要求，主要內(nèi)容包括，細化物聯(lián)網(wǎng)卡在各環(huán)節(jié)的安全要求。明確功能限制要求，按照“功能最小化”原則，關閉語音功能，原則上不得開通短信功能，規(guī)范發(fā)展每月100M以下的小流量行業(yè)應用;建立行業(yè)卡安全評估制度，發(fā)展行業(yè)用戶要進行安全評估，評估通過后方可和行業(yè)用戶簽訂合同;完善行業(yè)用戶合同內(nèi)容，要在合同中明確實名制責任及違處罰等內(nèi)容;加強行業(yè)卡技術監(jiān)測能力，對超出合同約定使用范圍的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要依照合同約定立即關停;嚴禁網(wǎng)絡渠道銷售行業(yè)卡，對違規(guī)售卡行為應采取有效處理措施;加強宣傳提示，提示用戶落實實名登記法律責任。

運營商作為物聯(lián)網(wǎng)卡的最主要來源，在遏制物聯(lián)網(wǎng)卡亂象中發(fā)揮著關鍵作用。

“物聯(lián)網(wǎng)卡是運營商基于物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)提供的移動通信接入業(yè)務的卡種，所以運營商既是市場采購的主要來源也是最終來源。”陳曉天表示，“物聯(lián)網(wǎng)卡現(xiàn)有的商業(yè)模式給行業(yè)客戶、集成商帶來了巨大的運營空間，給物聯(lián)網(wǎng)卡銷售和管理帶來了信息安全問題，這就需要平臺來進行管理，運營商在這一環(huán)節(jié)擔負了非常重要的監(jiān)管責任。”

據(jù)了解，針對行業(yè)銷售亂象，陳曉天表示，中國聯(lián)通將不斷增強安全評估力度，強化運營監(jiān)控手段，優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)卡實名登記管理流程，防止物聯(lián)網(wǎng)卡的倒賣販售，降低物聯(lián)網(wǎng)卡功能濫用風險，具體舉措為，嚴格審核行業(yè)用戶資質(zhì)、評估物聯(lián)網(wǎng)卡實際用途、定期對銷售渠道進行核查、嚴格審查監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務使用情況。

中移物聯(lián)網(wǎng)智能連接部總經(jīng)理劉春陽表示，當前個人和企業(yè)都可以通過營業(yè)廳等多個渠道購買到中國移動物聯(lián)網(wǎng)卡，對于物聯(lián)網(wǎng)卡亂象，中國移動也將進一步加強對物聯(lián)網(wǎng)卡的監(jiān)管、透明物聯(lián)網(wǎng)卡資費，助力物聯(lián)網(wǎng)卡市場良性發(fā)展。

專家建議，管理物聯(lián)網(wǎng)卡應該與管理普通SIM卡不同，物聯(lián)網(wǎng)卡應由獨立的管理平臺進行管理，能更好地為用戶提供系統(tǒng)化的服務，對物聯(lián)網(wǎng)卡的使用情況進行實時監(jiān)控，例如，流量的使用量，充值繳費等自主管理，才能更好地保障物聯(lián)網(wǎng)卡的使用穩(wěn)定性，并且，一個權威的物聯(lián)網(wǎng)卡認證平臺也將幫助用戶有效規(guī)避有風險的物聯(lián)網(wǎng)卡，為即將到來的5G時代打下堅實基礎。

連接之外的生意

當前，我國物聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷從硬件、傳感等基礎設備向軟件平臺和垂直行業(yè)應用升級，對于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)來說，擁抱萬物互聯(lián)以尋找新的市場機會。對運營商而言，物聯(lián)網(wǎng)也被運營商視為人口紅利消失之后下一個藍海市場，連接是運營商的優(yōu)勢，不可缺少，但在物聯(lián)網(wǎng)價值體系中，如何跳出單純賣物聯(lián)網(wǎng)卡的低價值陷阱是運營商的課題。

無論是物聯(lián)網(wǎng)卡、網(wǎng)絡部署、平臺建設還是應用推廣，運營商都傾力投入，試圖通過“跑馬圈地”獲得話語權，然而在運營商看來，當前物聯(lián)網(wǎng)市場仍存在商業(yè)模式不清晰、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同不足、行業(yè)間壁壘、標準缺乏統(tǒng)一等因素的制約。

合作、搭建平臺成為突破壁壘的共識。

“合作才是時代進步永恒不變的話題。”陳曉天表示。中國聯(lián)通堅持開放共享理念，持續(xù)推進物聯(lián)網(wǎng)“平臺+”生態(tài)戰(zhàn)略。

對運營商而言，網(wǎng)絡建設只是平臺建設不可缺少的一部分，通過平臺可以把不同網(wǎng)絡的各種不同智能感知設備安全、可靠、低成本地連接起來，并把數(shù)據(jù)通過智能終端采集存儲起來，并向不同的應用開放。

運營商的優(yōu)勢是網(wǎng)絡連接，但在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里，單靠連接難以形成盈利模式。

在連接模式里，無論流量還是連接數(shù)計費給運營商帶來的價值極為有限。Analysys Mason報告的數(shù)據(jù)指出，到2025年，運營商物聯(lián)網(wǎng)的連接收入僅為280億美元，占全球移動電信總收入的3%。有分析指出，以NB-IoT為代表的低功耗廣域網(wǎng)絡給運營商帶來的收入更是微乎其微，連接在整體價值鏈的分配中僅有10%的比例，甚至連接收入和連接數(shù)呈現(xiàn)倒掛關系。

而平臺因為聚合優(yōu)勢，是物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素，成為運營商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。在運營商的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃中，都提出了平臺定位：扮演管道提供商、產(chǎn)業(yè)整合商和服務供應商的角色。

三運營商平臺實踐

中國移動在大連接戰(zhàn)略牽引下，中移物聯(lián)網(wǎng)聚焦智能連接、芯片模組、開放平臺、智能硬件、行業(yè)應用五大產(chǎn)品線，形成了物聯(lián)網(wǎng)“云-管-端”服務能力。劉春陽表示，中國移動積極推動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，此前，在2017年中國移動合作伙伴大會上，中國移動宣布在2018年為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供20億元專項補貼，而在2018年的中國移動合作伙伴大會上，中國移動再次宣布在2019年將繼續(xù)給物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供20億元資金，用真金白銀開拓物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)路徑。

劉春陽表示，5G的來臨，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的功耗高、帶寬速度慢和成本高等問題將有效解決，萬物互聯(lián)的網(wǎng)絡環(huán)境基礎將進一步提升，屆時，物聯(lián)網(wǎng)卡將隨5G技術的落地迎來爆發(fā)，中國移動將不斷拓展物聯(lián)卡服務，加速全球化市場布局，全力支撐并推動中國物聯(lián)網(wǎng)卡的發(fā)展。

陳曉天表示，中國聯(lián)通打造以平臺為核心的開發(fā)者行動，是應對產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)的重要策略。為此中國聯(lián)通提出了“1+1+2開發(fā)者體系”，主要是指建設可共享開發(fā)環(huán)境、能力平臺、網(wǎng)絡以及開發(fā)者套件的業(yè)務平臺;具有資本合作、產(chǎn)業(yè)合作能力的生態(tài)平臺;還有以創(chuàng)新加速中心和孵化實驗室組成的創(chuàng)新資源平臺。

據(jù)了解，中國聯(lián)通借助自身的混改屬性，在物聯(lián)網(wǎng)的布局更多專注在打造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈上。借助在NB、LoRa領域的耕耘，中國聯(lián)通去年已與不少的企業(yè)展開合作，像中國聯(lián)通與思科Jasper聯(lián)合推出的Control Center物聯(lián)網(wǎng)平臺、和與中興克拉攜手聯(lián)合發(fā)布的LoRa連接管理平臺產(chǎn)品等。

陳曉天表示，合作是時代進步永恒不變的話題，中國聯(lián)通堅持開放共享理念，持續(xù)推進物聯(lián)網(wǎng)“平臺+”生態(tài)戰(zhàn)略，以平臺為核心，聚合產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，采用場景化、融入式、生態(tài)化營銷模式，同時，中國聯(lián)通致力于打造物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡層、應用層等全方位的安全能力，建立具備高可靠性、高可用性、高可控性、高保密的物聯(lián)網(wǎng)信息安全體系，為客戶提供安全的端到端整體解決方案。

中國電信物聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)業(yè)鏈合作部副總經(jīng)理陳昊表示，中國電信聚焦為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)能力的升級“注智”，針對物聯(lián)網(wǎng)“端管云用服”五大環(huán)節(jié)的整體能力全面展開，助力產(chǎn)業(yè)鏈價值提升。

在終端注智方面，中國電信重點推動在物聯(lián)網(wǎng)芯片中，嵌入智能無縫接入和行業(yè)終端定制適配的能力;在網(wǎng)絡注智方面，中國電信全面推進CTNet2025網(wǎng)絡重構，引入SDN、NFV等智能化網(wǎng)絡技術;領先規(guī)模部署5G，加速向下一代網(wǎng)絡演進;在平臺注智方面，中國電信重點實施“物聯(lián)網(wǎng)開放平臺能力五大升級”，包括：物云融合能力、用戶開發(fā)能力、應用部署能力、規(guī)模并發(fā)能力、安全防護能力;在應用注智方面，中國電信重點加強開放平臺對應用合作伙伴的能力輸出、對合作伙伴應用產(chǎn)品的匯聚，提供開放隨選的行業(yè)智能化解決方案庫和合作共享的完整應用開發(fā)體系;在服務注智方面，中國電信全面整合中國電信集團內(nèi)外DICT的整體服務能力，為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和客戶提供跨行業(yè)的智能數(shù)據(jù)服務和集成運營服務。

陳昊表示，中國電信在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔基礎網(wǎng)絡運營者、開放平臺提供者、解決方案使能者和產(chǎn)業(yè)生態(tài)推動者的角色，面對5G，中國電信將持續(xù)以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務、強大的平臺能力，打造“共生、共創(chuàng)、共享”的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。