“我是不是被騙了，充值了300元錢(qián)，卻根本連不上網(wǎng)絡(luò)。”

近日，1007接到福州車(chē)友劉先生的投訴稱(chēng)，他在某平臺(tái)上看到一款流量卡的廣告，只要充一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)，就能享受高額流量。心動(dòng)的他立即填寫(xiě)了地址，很快，他就收到免費(fèi)寄來(lái)的卡片，但按照要求充值了費(fèi)用，手機(jī)卻根本連不上網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)上買(mǎi)卡，充值數(shù)百元卻不能用

劉先生說(shuō)，自己是今年2月底看到這條流量卡廣告的，如今這條廣告依舊還能看到。

“說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商的卡，不能打電話(huà)，但能上網(wǎng)，每個(gè)月的資費(fèi)很便宜。”劉先生說(shuō)，這張卡不用花錢(qián)，自己填寫(xiě)了地址，對(duì)方還支付了快遞費(fèi)。

3月1號(hào)，他收到卡片后，仔細(xì)研究了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，發(fā)現(xiàn)一次性充值300元是最劃算的——可以連續(xù)使用兩年，每個(gè)月的流量高達(dá)200個(gè)G，這足夠滿(mǎn)足自己的日常需求了。

按照卡片上的要求，他先后關(guān)注了“中譽(yù)物聯(lián)網(wǎng)”和“萬(wàn)信網(wǎng)絡(luò)通訊”兩個(gè)公眾號(hào)，并充值了300元，這筆錢(qián)打向了錦江中譽(yù)軟件開(kāi)發(fā)工作室。

充值完后，劉先生還進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證。“以前套餐的流量有限，每次開(kāi)蜂窩網(wǎng)絡(luò)都要擔(dān)心流量用超了，現(xiàn)在有了專(zhuān)門(mén)的上網(wǎng)卡，我心想每個(gè)月200G不僅自己夠用，外出還能把手機(jī)當(dāng)熱點(diǎn)給同事和朋友用。”劉先生說(shuō)，自己的手機(jī)是雙卡雙待的，沒(méi)想到的是，自己把卡片插進(jìn)手機(jī)，把網(wǎng)絡(luò)切換到流量卡時(shí)，就無(wú)法上網(wǎng)，切回到自己的原本使用的手機(jī)卡就能上網(wǎng)，“說(shuō)明我買(mǎi)的專(zhuān)用的流量卡，根本就不能上網(wǎng)啊。”

于是，劉先生先后聯(lián)系了兩個(gè)微信公眾號(hào)的客服，但按照對(duì)方的建議，自己操作完，上網(wǎng)問(wèn)題依舊無(wú)法解決。他這才發(fā)現(xiàn)，自己購(gòu)買(mǎi)的并不是普通的手機(jī)卡，而是所謂的物聯(lián)網(wǎng)流量卡。“上面還寫(xiě)著只能在運(yùn)營(yíng)商綁定的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上使用，我感覺(jué)自己被騙了。”

賣(mài)家：用戶(hù)沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證所以無(wú)法使用

劉先生拍攝的卡片表面，只說(shuō)明了這張流量卡的優(yōu)點(diǎn)和充值流程說(shuō)明，但卡片的內(nèi)包裝上，則有明確約定，這張卡只能用在綁定運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上。

通過(guò)公眾號(hào)的認(rèn)證資料，記者查詢(xún)得知，“中譽(yù)物聯(lián)網(wǎng)”的賬號(hào)主體為錦江中譽(yù)軟件開(kāi)發(fā)工作室，“萬(wàn)信網(wǎng)絡(luò)通訊”的賬號(hào)主體為西安市碑林區(qū)健熙達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技部，雖然兩個(gè)賬號(hào)主體不同，但客服電話(huà)卻一模一樣。

記者隨后撥打了這個(gè)客服電話(huà)，一位李姓工作人員表示，自己是中譽(yù)軟件開(kāi)發(fā)工作室工作人員，這張卡是肯定可以用在手機(jī)上的。

隨后，李先生查詢(xún)了劉先生的充值碼后，表示是后者沒(méi)有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，才導(dǎo)致沒(méi)法上網(wǎng)。但劉先生明確表示，自己已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，其發(fā)給記者的截圖也顯示，在公眾號(hào)上，他的確完成了認(rèn)證。

專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：賣(mài)卡方涉嫌詐騙

知名電信專(zhuān)家付亮表示，據(jù)自己了解，類(lèi)似劉先生的遭遇還有不少。“這不并不是普通的手機(jī)上網(wǎng)卡，而是物聯(lián)網(wǎng)流量卡，運(yùn)營(yíng)商是不允許物聯(lián)網(wǎng)卡用于手機(jī)上網(wǎng)的，一旦發(fā)現(xiàn)后會(huì)封網(wǎng)處理，賣(mài)卡的涉嫌詐騙。”

付亮表示，運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)直接對(duì)個(gè)人用戶(hù)出售這種卡的，一般是運(yùn)營(yíng)商的代理商或其他人轉(zhuǎn)賣(mài)，做虛假承諾。

上海建緯（福州）律師事務(wù)所卓文彬律師表示，如果運(yùn)營(yíng)商明確規(guī)定這種流量卡不能用在手機(jī)上，但賣(mài)卡方不僅不主動(dòng)告知，還告訴用戶(hù)可以在手機(jī)上使用，就涉嫌詐騙。雖然單個(gè)人被騙的金額不高，但劉先生可以收集其他受害者，然后一起報(bào)案，“也可以向工信部投訴，或者向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴，要求退費(fèi)。”對(duì)于此事的進(jìn)展，1007也將持續(xù)關(guān)注。