石柱工商銀行信用卡提額技術，教你如何變身七星客戶

作者：智宇物聯
發表時間：2022年10月18日
來源：智宇物聯

工商銀行向來是很牛的，如果你把握不好，很有可能你明明住著洋房小別野，額度也只是5千。我們一個朋友就是醬紫。可怕嗎？NO。超人告訴你，只要掌握工行的星級制度，一切so easy！

我們先來了解下什么是星級？

1、服務星級：指的是以貢獻星級為基礎在加上一系列規則評定后的結果，系統、客戶經理和固定的評定日都可以調整星級。

2、貢獻星級：指根據星級評價標準的星級點值總和來評定的星級，是根據工行個人用戶實際做的貢獻的體驗。評定周期是以“月”為單位的。

3、了解了這兩個概念，我們來看下就知道要提高我們的星點值，然而星點值是您在我行（全行范圍）近六個月的資產、負債和中間業務進行匯總計算出來的。

給大家介紹一下：

1、資產

資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均余額。

（1）短期資產

主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。

（2）中長期資產

主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、黃金（含紙黃金、實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均余額。

（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。

（3）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

3、中間業務

中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算后再計入指標統計。

（1）投資理財類

交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、黃金買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

（2）卡消費

交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易。每萬元投資理財交易額可獲得400星點值。

（3）結算類

交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。

這樣了解了這些因素，您是不是就像做填空題那么簡單，只要一個一個去完善就可以了呢？

在工行我們客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標準如下:

（1）七星級客戶:星點值在80000（含）以上.

（2）六星級客戶:星點值10000（含）～80000.

（3）五星級客戶:星點值2000（含）～10000.

（4）四星級客戶:星點值500（含）～2000.

（5）三星級客戶:星點值50（含）～500.

（6）準星級客戶:星點值0（不含）～50.

（7）星點值等于0的客戶不予評定星級.

假如覺得當前服務星級較低,想提高星級怎么辦？我們可以這樣做:

（1）簽訂私人銀行服務協議,調整服務星級為七星.

（2）開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡,調整服務星級為六星.

（3）開立理財金賬戶、信用卡金卡,調整服務星級為五星.

（4）開立信用卡普卡,調整服務星級為四星.

服務星級的說明

工行貴賓版網銀分為會員、銀牌會員、金牌會員三個級別。高級別的會員可以享受更尊貴的服務。服務星級為七星的客戶享受貴賓網銀金牌服務，服務星級為六星的客戶享受貴賓網銀銀牌服務，服務星級為五星的客戶享受貴賓網銀會員服務。最高星級為七星，服務星級為五星以下的客戶屬于非貴賓版網銀客戶。

同時，如客戶持有理財金賬戶、牡丹金卡，則可直接自動成為貴賓版個人網上銀行“會員”（免收年費）；如您持有牡丹白金卡、財富卡，可直接自動成為貴賓版個人網上銀行“銀牌會員”（免收年費）；注冊網上銀行的私人銀行客戶可以直接成為金牌會員（免收年費）。

最后說明

需要注意的是工商銀行貢獻星級評定周期為每月，可以根據網上銀行的級別來了解自己星級情況。通過網上銀行“客戶服務 > 客戶信息管理 > 查詢修改客戶信息”查詢級別。而服務星級將以半年為周期，在每年6月30日和12月31日，工行會對各項業務往來情況進行綜合評分，并以此為依據向您提供相關業務費用優惠和其他增值服務。