在各大電商平臺和免費配送業(yè)務的沖擊下，現在的一些智能零售店開始顯得比較冷清了，不過，通過物聯網、人工智能、大數據等技術，或許可以改變零售行業(yè)的尷尬困境。
  隨著物聯網技術應用，智能零售通過將傳統(tǒng)的售貨機和便利店進行數字化升級、改造，打造無人零售模式。通過數據分析并充分運用門店內的客流和活動，為用戶提供更好的服務，給商家提供更高的經營效率。

  首先是需求分析，配備具有射頻識別功能的智能鏡，可以根據顧客正在試穿的衣服，為顧客推薦其他適合或搭配的服裝和服飾。
  其次是庫存管理，通過在庫房中部署RFID標簽，并為員工提供基于Android的手持式計算機來掃描在試衣間購買、退回或使用過商品的標簽，然后將這些信息反饋到庫存管理系統(tǒng)，以實時自動記錄和調整庫存水平。
  最后是大數據輸出，將實體店與線上店的物品數據進行整合，除了基本的客戶畫像和貨品屬性歸類，還可以結合熱銷品與滯銷品，進行個性化的商品推薦和套餐搭配。同時，在快遞、外賣、寄存、試用以及售后服務上輸出為各類客戶量身定度的解決方案。
  不僅是零售行業(yè)，同樣，物聯網技術也可以用于商場/超市，通過物聯網卡以及物聯網技術，給顧客提供很大的便捷，讓人們有更好的購物體驗。