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    嘉興用戶抱怨三星S10 5G版經常掉線,手機還是運營商的鍋?

    • 作者:智宇物聯
    • 發表時間:2022年10月17日
    • 來源:智宇物聯

    【TechWeb】在2月底舉辦的MWC2019大展上,三星推出了新一代旗艦GalaxyS10系列機型,除了3款標準版之外,備受全球矚目的還有一款5G版本,并且備受矚目的是,這款5G版機型已于上周在韓國首發上市,成為全球首款正式發售的5G手機。 然而比較遺憾的是,這款新機在開賣一周后就收到了不少用戶反饋的網絡連接問題。

    用戶抱怨三星S10 5G版經常掉線,手機還是運營商的鍋?

    據外媒BusinessKorea報道,除了前期的5G網絡覆蓋范圍有限等可以預見也不可避免的問題外,GalaxyS105G版新機本身似乎也存在一些問題。 據一些用戶反映,他們手中的從5G切換到4G網絡時會出現蜂窩數據斷開的問題,用戶必須重啟好幾次才能連接到網絡。

    對此問題,三星官方曾推送了相應的系統軟件更新,試圖進行解決。 但遺憾的是用戶反映該問題并沒有得到解決。 更糟糕的是,這一問題不是出現在某一運營商中,而是韓國三家移動運營商的用戶都遇到了類似情況。 面對用戶的投訴,SK、LGU+和KT均對此問題予以否認。 其中一家運營商的發言人表示,不排除是終端出現故障這種可能性。

    用戶抱怨三星S10 5G版經常掉線,手機還是運營商的鍋?

    由于GalaxyS105G版才剛剛上市,而且5G網絡覆蓋也確實遠遠不能滿足需求,因此目前并不能確定究竟是網絡覆蓋問題,還是手機本身的問題,預計還需要一段時間才能有所結論。

    — 【 THE END 】—

    (TechWeb)

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