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  • 智宇物聯(lián) 專注于提供高穩(wěn)定、高速率的三網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)卡

    大興用戶抱怨三星S10 5G版經(jīng)常掉線,手機(jī)還是運(yùn)營(yíng)商的鍋?

    • 作者:智宇物聯(lián)
    • 發(fā)表時(shí)間:2022年10月17日
    • 來(lái)源:智宇物聯(lián)

    【TechWeb】在2月底舉辦的MWC2019大展上,三星推出了新一代旗艦GalaxyS10系列機(jī)型,除了3款標(biāo)準(zhǔn)版之外,備受全球矚目的還有一款5G版本,并且備受矚目的是,這款5G版機(jī)型已于上周在韓國(guó)首發(fā)上市,成為全球首款正式發(fā)售的5G手機(jī)。 然而比較遺憾的是,這款新機(jī)在開(kāi)賣一周后就收到了不少用戶反饋的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。

    用戶抱怨三星S10 5G版經(jīng)常掉線,手機(jī)還是運(yùn)營(yíng)商的鍋?

    據(jù)外媒BusinessKorea報(bào)道,除了前期的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限等可以預(yù)見(jiàn)也不可避免的問(wèn)題外,GalaxyS105G版新機(jī)本身似乎也存在一些問(wèn)題。 據(jù)一些用戶反映,他們手中的從5G切換到4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)出現(xiàn)蜂窩數(shù)據(jù)斷開(kāi)的問(wèn)題,用戶必須重啟好幾次才能連接到網(wǎng)絡(luò)。

    對(duì)此問(wèn)題,三星官方曾推送了相應(yīng)的系統(tǒng)軟件更新,試圖進(jìn)行解決。 但遺憾的是用戶反映該問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。 更糟糕的是,這一問(wèn)題不是出現(xiàn)在某一運(yùn)營(yíng)商中,而是韓國(guó)三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的用戶都遇到了類似情況。 面對(duì)用戶的投訴,SK、LGU+和KT均對(duì)此問(wèn)題予以否認(rèn)。 其中一家運(yùn)營(yíng)商的發(fā)言人表示,不排除是終端出現(xiàn)故障這種可能性。

    用戶抱怨三星S10 5G版經(jīng)常掉線,手機(jī)還是運(yùn)營(yíng)商的鍋?

    由于GalaxyS105G版才剛剛上市,而且5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋也確實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此目前并不能確定究竟是網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題,還是手機(jī)本身的問(wèn)題,預(yù)計(jì)還需要一段時(shí)間才能有所結(jié)論。

    — 【 THE END 】—

    (TechWeb)

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