正在炒菜，燃氣卻停了，明明剛在網(wǎng)上充過值啊？因為你忘了去圈存已繳費用。近期，記者從哈爾濱中慶燃氣公司和黑龍江天辰燃氣公司了解到，為解決IC卡表用戶使用燃氣痛點，兩家公司陸續(xù)將現(xiàn)有IC卡表免費更換為NB智能燃氣表。該燃氣表較傳統(tǒng)IC卡燃氣表更便捷，用戶線上或線下充值后，無需圈存即可正常使用燃氣。

告別繳費圈存，

江南主城區(qū)今年擬更換20萬塊NB智能燃氣表

作為哈市主城區(qū)燃氣供應(yīng)公司，哈爾濱中慶燃氣有限責(zé)任公司負責(zé)約185萬用戶燃氣供應(yīng)。

其中，普通皮膜表是41萬臺（特點是足不出戶即可網(wǎng)上繳費，但需定期入戶抄表，會經(jīng)常入戶打擾用戶）；繳費后需要圈存費用的IC卡表141萬臺（特點是可以實現(xiàn)網(wǎng)上繳費，但繳費后需線下進行圈存，給用戶帶來諸多不便）；LoRa遠傳表3萬臺（特點是足不出戶即可網(wǎng)上繳費，通過遠傳信號可遙抄數(shù)據(jù)）。

今年，中慶燃氣公司計劃投資1億余元，改造室內(nèi)室外燃氣管線，并更換20萬塊老舊超期燃氣表。哈中慶燃氣工作人員介紹，更換的新表具為NB智能燃氣表。NB智能燃氣表采用 NB-IoT（窄帶智能）通信技術(shù)，具有低功耗、無線傳輸距離遠、抗干擾能力強、計量數(shù)據(jù)準確等優(yōu)點。

NB智能燃氣表和智能IC卡表有啥區(qū)別？哈中慶燃氣營業(yè)部史春平副部長介紹，NB智能燃氣表可以理解成智能IC卡表的更新?lián)Q代產(chǎn)品，在用戶體驗方面，新表使用后用戶可實現(xiàn)直充即用，告別圈存步驟。

史春平告訴記者，燃氣IC卡表是近十幾年發(fā)展起來的燃氣表，其改變了以前的抄表模式，即由抄表人員定期走家串戶抄寫每月燃氣數(shù)據(jù)。對用戶而言，保證了消費的安全性和合理性，免去了人工入戶抄表所帶來的諸多不便，但近年來相對于水、電、熱等的便捷繳費，其不便性也愈發(fā)明顯——即使可以網(wǎng)上繳納燃氣費，即使燃氣繳費大廳離家很近，即使有24小時自助圈存機，但用戶必須出門到窗口或自助機上將繳費圈存至卡上，燃氣才能正常使用。“這些年公司不斷擴大營業(yè)廳服務(wù)面積、推出24小時圈存機、圈存機進社區(qū)等服務(wù)模式來緩解居民圈存不便的問題，卻無法從根本上回避這一環(huán)節(jié)。”

史春平表示，哈中慶今年計劃更換20萬塊NB智能燃氣表，逐步讓用戶告別圈存步驟，更換NB智能燃氣表范圍為哈中慶服務(wù)范圍內(nèi)超期、老化的燃氣表。

江北燃氣用戶4年內(nèi)告別圈存時代，

今年5萬用戶換新表

黑龍江天辰燃氣有限責(zé)任公司負責(zé)松北區(qū)約30萬戶燃氣供應(yīng)，該公司高強經(jīng)理介紹，從2020年開始，對新安裝和更新改造用戶使用NB物聯(lián)網(wǎng)燃氣表，公司計劃用4年時間（2021-2024），將2014年之前安裝超期使用的20萬塊IC卡燃氣表全部更換成NB物聯(lián)網(wǎng)表。截至2021年7月公司共有開栓用戶28.3萬戶，已經(jīng)安裝和更新NB物聯(lián)網(wǎng)表2.6萬戶（其中新安裝用戶1.5萬戶、IC卡表更新用戶1.1萬戶）。

高強告訴記者，NB物聯(lián)網(wǎng)表功能體現(xiàn)在兩個方面。其中，在便民性上，NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)表用戶可以通過微信公眾號，在線查詢賬戶余額與繳費，實現(xiàn)了用戶足不出戶網(wǎng)上自助繳費功能。在安全性上，物聯(lián)網(wǎng)表實現(xiàn)了在超流量使用時表端會自動關(guān)閥，并實時上報到采集系統(tǒng)，當(dāng)用戶端膠管脫落燃氣大流量泄漏時，表內(nèi)閥門自動關(guān)閉，避免燃氣長時間大量泄漏；用戶在多日不使用燃氣時表端自動關(guān)閥；系統(tǒng)可以對存在問題的用戶實現(xiàn)遠程關(guān)閥操作等功能。

高強介紹，天辰燃氣計劃逐年更新NB燃氣表，分別為：2021年度更換51534塊，2022年度更換49510塊，2023年度更換61828塊，2024年度更換38192塊。

來源：哈爾濱新聞網(wǎng)

實習(xí)生 趙霈 記者：李赫

編輯：馬云鵬